プライバシーポリシー

株式会社シニアリズム（以下「当社」といいます。）は、シニア向けダンス事業（以下「本サービス」といいます。）の提供にあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社シニアリズム

所在地：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 サンライズ桜新町3F

電話番号：+81 3 6412 8759

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報とその取扱い

当社は、本サービスの提供、運営、改善等のため、以下の個人情報を取得し、利用します。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 緊急連絡先
• 健康状態、既往歴、運動制限、通院状況その他安全配慮のために必要な情報（ご本人の同意がある場合に限ります。）
• 参加履歴、申込内容、アンケート回答、問い合わせ内容
• 決済情報、請求・支払に関する情報
• ウェブサイト閲覧情報、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの申込受付、本人確認、参加管理、連絡、実施および運営のため
• レッスン、イベント、体験会、会員サービス等の提供および安全管理のため
• お客様の健康・安全に配慮した指導、受講可否の判断、緊急時対応のため
• 料金の請求、決済処理、返金対応のため
• お問い合わせ、資料請求、サポート対応のため
• アンケート、統計分析、サービス品質向上、企画開発のため
• 新サービス、キャンペーン、イベント等のご案内のため
• 法令、利用規約等に基づく権利義務の履行および対応のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 採用応募者の選考、連絡、採用管理のため

上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

日本法上、当社による個人情報の取扱いは、個人情報保護法その他の法令に基づき行います。当社は、以下の場合に個人情報を取り扱います。

• 本サービスの提供および契約の履行のために必要な場合
• 法令に基づく場合
• ご本人の同意がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
• 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
• 当社の正当な利益の達成に必要な範囲で、かつご本人の権利利益を不当に侵害しない場合

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
• 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合

当社は、システム運用、決済、メール配信、予約管理、顧客対応等の業務を外部事業者へ委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

現時点で当社は、一般的な第三者提供を継続的に行う予定はありませんが、提供が必要となる場合には、法令に従い必要な事項を公表または通知し、同意を取得します。

6. 外国にある第三者への個人情報の提供

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、決済サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある事業者に取り扱わせる場合があります。この場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報を確認・公表し、またはご本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

当社は、外国にある第三者に個人情報を提供する場合、当該第三者における個人情報保護の制度、措置、提供先の個人情報保護体制等を確認し、適切な安全管理措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられている期間に限り保管します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、当該個人情報を遅滞なく消去または匿名化します。

保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• 会員情報・受講履歴：サービス提供期間中および終了後一定期間
• 問い合わせ記録：対応完了後一定期間
• 契約・請求・会計関連情報：法令に基づく保存期間
• 健康・安全管理に関する情報：必要性がなくなった時点で速やかに削除
• 採用応募情報：選考終了後、必要な範囲で一定期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知の請求
• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
• 第三者提供記録の開示の請求

また、ご本人は、法令上認められる範囲で、データポータビリティに準じた情報の提供を求めることができる場合があります。さらに、ご本人は、正当な理由がある場合には、当社による個人情報の取扱いに対して異議を述べることができます。

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。請求にあたっては、ご本人確認をお願いする場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人は、法令上および契約上の制約がない限り、いつでも同意を撤回することができます。同意を撤回された場合、当該同意に基づく個人情報の利用を停止します。ただし、同意の撤回前に行われた処理の適法性に影響を与えるものではありません。

同意の撤回をご希望の場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、その他のお問い合わせは、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。内容を確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

なお、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体その他の公的相談窓口の利用が可能な場合には、必要に応じてご案内します。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理および認証管理
• 通信および保存データの暗号化等の技術的安全対策
• 委託先の選定および契約上の安全管理義務の設定
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 保存媒体・書類の適切な管理および廃棄

当社は、個人情報の取扱状況を定期的に点検し、必要に応じて安全管理措置を見直します。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

株式会社シニアリズム

〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 サンライズ桜新町3F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6412 8759

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により公表した時点から効力を生じるものとします。

法令上、ご本人の同意が必要となる変更を行う場合には、当社は適切な方法で同意を取得します。

制定日：2026年8月28日